Atualizado em 18 de outubro de 2026
Aqui explicamos como os dados são utilizados para operar a loja, entregar seus pedidos e atender você.
Quem é responsável pelos dados
Núcleo Maker — Micaela Sodre Bentlin
CNPJ: 65.604.857/0001-66
Av. Professor Henrique da Motta Fonseca Junior, 1347 — Vila Nova, Porto Ferreira/SP — CEP 13660-158.
A Núcleo Maker é responsável pelas decisões de tratamento relacionadas à sua operação. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas a contato@nucleomaker.com.
Quais dados utilizamos e por quê
- Conta e compras: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, itens adquiridos e situação do pagamento para processar pedidos, emitir documentos fiscais e entregar produtos.
- Atendimento: mensagens e informações fornecidas para responder dúvidas e tratar solicitações.
- Navegação e segurança: dados técnicos como IP, navegador e registros de acesso, para funcionamento, proteção e diagnóstico do site.
- Avaliações: se você enviar uma avaliação, seu nome de exibição, nota e comentário poderão aparecer junto ao produto. Não inclua documentos, endereços ou dados de pagamento no texto público.
As bases legais incluem execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando aplicável e respeitados seus direitos. Quando o tratamento depender de consentimento, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado.
Serviços que participam da operação
A loja utiliza WordPress e WooCommerce, com hospedagem Hostinger. Informações necessárias às respectivas atividades podem ser tratadas pelo ERP Olist, Mercado Pago, Melhor Envio e transportadoras para gestão de pedidos, pagamento e entrega. Dados também podem ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal.
Os dados de pagamento são tratados no fluxo disponibilizado pelo Mercado Pago. Não envie dados completos de cartão ou senhas pelo WhatsApp ou e-mail. Alguns fornecedores podem utilizar infraestrutura fora do Brasil; as transferências devem observar as salvaguardas previstas na legislação de proteção de dados.
Cookies e favoritos
O site usa cookies e tecnologias semelhantes para sessão, autenticação, carrinho e recursos de segurança e pagamento. Os favoritos ficam armazenados localmente neste navegador; limpar os dados do site remove essa lista. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, mas bloquear os necessários pode impedir o funcionamento da conta ou da compra.
Ao seguir links para WhatsApp, redes sociais, marketplaces ou serviços de pagamento, você passa a interagir com esses serviços, sujeitos também às próprias políticas de privacidade.
Suas escolhas de cookies
Cookies necessários mantêm autenticação, carrinho, segurança e pagamento. Os cookies opcionais de estatísticas de origem do WooCommerce (família sbjs_) ajudam a identificar o canal ou campanha que trouxe uma visita e só são ativados após sua escolha em “Aceitar cookies”. Eles têm duração de sessão, com janela de atribuição de aproximadamente 30 minutos.
“Continuar sem aceitar” mantém essas estatísticas desativadas. Fechar o aviso, continuar navegando ou aguardar o recolhimento automático após 20 segundos não significa consentir. Reabra o aviso a qualquer momento pelo botão “Cookies” no rodapé para mudar sua escolha. Ao recusar após ter aceitado, os cookies opcionais de origem são removidos deste navegador.
Guardamos sua preferência localmente neste navegador por até 180 dias, junto da versão do aviso e da data da escolha. O recolhimento sem escolha é lembrado apenas na sessão. Esses registros servem para respeitar sua decisão; não são usados para publicidade.
Por quanto tempo e como protegemos os dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos deveres legais, fiscais e de defesa de direitos. A exclusão da conta não implica apagar registros que precisem ser conservados por lei. Utilizamos controles de acesso e medidas técnicas de proteção compatíveis com a operação; nenhum serviço online é totalmente imune a incidentes.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Conforme os requisitos legais, também pode pedir portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação, revogar consentimento e se opor a tratamento irregular. Solicitações são gratuitas; podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e evitar acesso indevido.
Envie sua solicitação para contato@nucleomaker.com. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos órgãos de defesa do consumidor.
Atualizações
Esta política pode mudar para acompanhar a operação e a legislação. A data no início identifica a versão publicada. Mudanças relevantes nas finalidades de tratamento serão informadas de forma adequada.